Politique de confidentialité — Énergie MC2

Mécanique du bâtiment MC2 (« Énergie MC2 ou MC2 »)

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Introduction

Mécanique du bâtiment MC2 (« Énergie MC2 ou MC2 ») est assujettie aux lois fédérales et provinciales en matière de protection des renseignements personnels, notamment à la Loi canadienne sur la Protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LDPRE) et à la Loi québécoise sur la Protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25). Aussi, Mécanique du bâtiment MC2 (« Énergie MC2 ou MC2 ») prend très au sérieux toutes les questions relatives à la confidentialité et s'est dotée de politiques et procédures pour respecter ces lois.

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Quelles informations collectons-nous?

Mécanique du bâtiment MC2 (« Énergie MC2 ou MC2 ») collecte des informations sur son site internet de deux façons:

• Directement: lorsque vous fournissez vos informations en vous inscrivant à notre infolettre ou lorsque vous remplissez d'autres formulaires sur notre site internet.

• Indirectement: les activités sur notre site internet telles que la navigation, et ne peuvent être associées à aucune personne en particulier. Ces informations sont conservées et exploitées à des fins techniques et statistiques. Elles servent à comptabiliser le nombre de visites, les pages les plus fréquentées, la technologie utilisée par les visiteurs, les sites référents et le pays d'origine des visiteurs. Les informations échangées sont les suivantes:

• Le nom de domaine de votre fournisseur d'accès à Internet;
• Votre adresse IP;
• Le type de navigateur (Chrome, Firefox, etc.) et de système d'exploitation (Windows, Mac OS, etc.) utilisés;
• La date et l'heure de la visite;
• Les pages que vous consultez;
• L'adresse du site référent, si vous accédez au site https://energiemc2.com à partir d'un autre site.

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Pourquoi utilisons-nous vos informations?

Les informations que vous avez fournies peuvent être utilisées pour:

• Améliorer nos offres sur notre site internet;
• Envoyer des courriels de manière périodique;
• Personnaliser votre expérience en répondant au mieux à vos besoins;
• Fournir des informations ou des ressources que vous nous avez demandées;
• Améliorer le service à la clientèle;
• Prévenir les activités potentiellement interdites ou illégales à des fins de sécurité.

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Comment protégeons-nous vos informations?

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures électroniques et physiques suivantes:

• Communications chiffrées au moyen du protocole TLS;
• Gestion des accès – personne autorisée;
• Gestion des accès – personne concernée;
• Logiciel de surveillance du réseau;
• Anti-virus et anti-malware;
• Sauvegarde informatique;
• Mots de passe et authentification à facteurs multiples;
• Pare-feu;
• Codes d'accès aux locaux;
• Personnel de sécurité;
• Caméras de surveillance.

De plus, nos politiques, procédures et code de déontologie sont clairement communiqués auprès de notre personnel et consultants et nous veillons à leur respect et adhésion.

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Durée de conservation des renseignements personnels

Mécanique du bâtiment MC2 (« Énergie MC2 ou MC2 ») conserve vos renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou pour respecter les exigences légales applicables. Voici les durées de conservation selon la catégorie de renseignements:

À l'expiration de ces délais, les renseignements personnels sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire. Vous pouvez en tout temps nous contacter pour demander la suppression anticipée de vos renseignements personnels (voir la section « Vos droits » ci-dessous).

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Utilisation de Google Analytics

Le site https://energiemc2.com/ utilise Google Analytics, un outil de mesure d'audience Web.

À l'aide de témoins (cookies), Google Analytics collecte des renseignements concernant votre navigation sur ce site, lesquels sont conservés sur des serveurs situés, notamment, aux États-Unis. Google peut communiquer ces renseignements à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent les données pour son compte.

Les renseignements collectés par l'outil sont, par exemple, les pages que vous consultez, la date, l'heure, la durée et la fréquence de vos visites ainsi que les liens sur lesquels vous cliquez. Le type de système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que la langue utilisée, le nom de votre fournisseur de services Internet et votre position géographique (la région) font aussi partie des renseignements collectés. Votre adresse IP est également recueillie, mais elle est anonymisée (tronquée) afin d'assurer la confidentialité des renseignements vous concernant. L'anonymisation d'une adresse IP empêche l'identification d'un internaute au moyen de cette dernière.

Google n'utilise les renseignements collectés que pour produire des statistiques et des rapports sur la navigation sur ce site. Google ne mettra, en aucun cas, en relation les renseignements collectés sur ce site avec une autre donnée qu'il conserve.

Si vous le désirez, vous pouvez empêcher l'enregistrement par Google des renseignements relatifs à votre navigation en installant, sur votre ordinateur, le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

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Gestion des témoins de connexion (cookies)

Notre site utilise des témoins de connexion (cookies) pour fonctionner correctement et améliorer votre expérience. Conformément à la Loi 25, les paramètres de confidentialité de notre site sont réglés au plus haut niveau par défaut. Aucun témoin non essentiel n'est activé sans votre consentement préalable.

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet de:

• Accepter ou refuser les témoins non essentiels;
• Choisir de façon granulaire les catégories de témoins que vous souhaitez autoriser;
• Modifier vos préférences à tout moment via les paramètres des fichiers témoins.

Les témoins utilisés sont classés comme suit:

Aucune donnée n'est collectée par les témoins non essentiels tant que vous n'avez pas donné votre consentement.

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Confidentialité par défaut

Conformément à la Loi 25, les paramètres de confidentialité applicables aux produits et services technologiques offerts par Mécanique du bâtiment MC2 (« Énergie MC2 ou MC2 ») sont réglés, par défaut, au plus haut niveau de confidentialité, et ce, sans aucune intervention de votre part.

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Divulguons-nous des informations à des tiers?

Mécanique du bâtiment MC2 (« Énergie MC2 ou MC2 ») ne vend, n'échange ni ne transfère vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons divulguer vos informations à des partenaires commerciaux de confiance lorsque requis par la prestation des services que vous nous mandatez, tant qu'ils acceptent de garder ces informations confidentielles.

Transfert de données hors Québec

Certains de nos fournisseurs de services, notamment Google (Google Analytics), stockent des données sur des serveurs situés à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Conformément à la Loi 25, une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (ÉFVP) a été réalisée préalablement à tout transfert de renseignements personnels hors du Québec, afin de s'assurer que ces renseignements bénéficient d'une protection adéquate. Des ententes contractuelles encadrent également ces transferts.

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Liens tiers

Le site internet https://energiemc2.com peut contenir des liens vers des sites tiers. Notre politique de confidentialité n'est aucunement liée à celle d'autres sites internet tiers.

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Conformité à la Loi sur la protection de la vie privée des enfants

Mécanique du bâtiment MC2 (« Énergie MC2 ou MC2 ») est en conformité avec la COPPA. Notre site internet s'adresse aux personnes âgées d'au moins 13 ans.

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Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez de droits importants en ce qui concerne vos renseignements personnels détenus par Mécanique du bâtiment MC2 (« Énergie MC2 ou MC2 »). Vous pouvez exercer ces droits en tout temps en communiquant avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels (voir coordonnées ci-dessous).

Droit d'accès

Vous avez le droit de demander l'accès à vos renseignements personnels que nous détenons, ainsi que des informations sur l'utilisation qui en est faite et les personnes qui y ont accès.

Droit de rectification

Vous avez le droit de demander la rectification de vos renseignements personnels si ceux-ci sont inexacts, incomplets ou équivoques.

Droit de retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, à l'utilisation ou à la communication de vos renseignements personnels à tout moment, sous réserve des conditions légales et contractuelles applicables. Le retrait de votre consentement prend effet dès sa réception et s'applique pour l'avenir.

Droit à l'effacement (droit à l'oubli)

Vous pouvez demander la suppression ou l'anonymisation de vos renseignements personnels lorsque la finalité pour laquelle ils ont été recueillis est accomplie, sous réserve des délais de conservation imposés par la loi. Vous pouvez également demander que nous cessions de diffuser vos renseignements personnels ou que tout lien menant vers ceux-ci soit désindexé.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir vos renseignements personnels informatisés que vous nous avez fournis directement, dans un format technologique structuré et couramment utilisé (par exemple: CSV, Excel, JSON). Vous pouvez également demander que ces renseignements soient communiqués directement à un autre organisme ou entreprise autorisé à les recueillir.

Délai de traitement

Nous nous engageons à répondre à toute demande relative à l'exercice de vos droits dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre demande. Si nous ne pouvons pas donner suite à votre demande dans ce délai, nous vous en informerons par écrit en précisant les motifs et le délai supplémentaire requis.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un ou l'autre de ces droits, veuillez communiquer avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels:

• Claude Ménard
• Courriel: claude@energiemc2.com
• Téléphone: 819-769-5264

Veuillez indiquer votre nom, vos coordonnées, la nature de votre demande et toute information pertinente permettant de traiter votre demande.

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Votre consentement

En utilisant notre site internet, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de confidentialité. Le consentement à la collecte de renseignements personnels par le biais de témoins (cookies) non essentiels est recueilli de manière distincte au moyen de notre bandeau de consentement. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou mettre à jour vos préférences via les paramètres des fichiers témoins.

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Processus de traitement des plaintes

Si vous estimez que vos renseignements personnels n'ont pas été traités conformément à la présente politique ou aux lois applicables, vous pouvez déposer une plainte selon le processus suivant:

1. Dépôt de la plainte: Communiquez votre plainte par écrit au Responsable de la protection des renseignements personnels (claude@energiemc2.com). Veuillez inclure votre nom, vos coordonnées, une description détaillée de la situation et, le cas échéant, tout document pertinent.
2. Accusé de réception: Un accusé de réception vous sera transmis dans un délai de 10 jours ouvrables suivant la réception de votre plainte.
3. Enquête et réponse: Le Responsable examinera votre plainte avec diligence. Une réponse écrite et motivée vous sera fournie dans un délai de 30 jours suivant la réception de la plainte.
4. Recours externe: Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse obtenue, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) à l'adresse suivante: www.cai.gouv.qc.ca.

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Réponses aux offres d'emploi et candidatures spontanées

Nous conservons les documents envoyés (CV, lettre de présentation, etc.) par les candidats jusqu'à un maximum de 3 ans. Les documents sont détruits de façon sécuritaire par la suite.

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Modifications de la politique de confidentialité

Mécanique du bâtiment MC2 (« Énergie MC2 ou MC2 ») se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité et les procédures reliées en tout temps. Les modifications seront affichées sur ce site Web et entreront en vigueur au moment de leur affichage. En cas de modification substantielle, les personnes concernées en seront informées par un avis visible sur le site Web ou, lorsque possible, par communication directe.

Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 12 mars 2026.

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Nous contacter

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

Responsable de la protection des renseignements personnels

• Claude Ménard
• claude@energiemc2.com
• Téléphone: 819-769-5264

Adresse postale

• 337, rue Francis-Kearns
• Magog (Québec)
• J1X 0X4

Si vous avez une question, une préoccupation ou une plainte à formuler concernant le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec le Responsable de la protection des renseignements personnels par courriel au claude@energiemc2.com.

Vous devez indiquer votre nom et vos coordonnées, la nature de votre demande, le nom du service ou de la personne avec qui vous avez déjà communiqué et toute information pertinente.